域名背景知识
Q:什么是域名？
A: 域名是互联网上人们熟悉、易记的计算机名字。它们相当于一串谓之为IP地址的数字，IP地址负责在互联网上路由地址，方便人们查找相关信息。比如topbiz.cn就是一个域名，它对应的IP地址是218.30.120.11。

Q:什么是IP地址
A: 互联网上的每一部电脑都有一个IP地址，它用于辨别计算机的位置。IP地址是由一串数字来表示的，记起来太麻烦，且没有什么意义，比如218.30.120.11,看上去就是一组枯燥的数字，而域名topbiz.cn就好记多了，既简洁又有意义。

Q: 顶级域名的构成是什么
A: 目前，国际上出现的顶级域名有.com,.net,.org,.gov,.edu,.mil,.cc,.to,.tv以及国家或地区的代码，其中最通用的是.com,.net,.org
.COM - -适用于商业实体，它是最流行的顶级域名
.NET - -最初用于网络机构如ISP 
.ORG ---设计是用于各类组织机构，包括非盈利团体，
以上三种域名已经开放给所有人注册。
国家代码：像cn（中国）,fr（法国）和au（澳大利亚）这样两个字母的域名谓之国家代码顶级域名（ccTLDs）,通过ccTLDs，基本上可以辨明域名持有者的国家或地区。详细的国家代码可在www.icann.org查找。
二级域名：靠左边的部分就是所谓的二级域名，在cctv.com中，cctv就是顶

Q:CNNIC的角色是什么？注册服务商与CNNIC是什么关系
A: CNNIC作为中文域名注册管理者，负责维护中文域名注册数据库，以确保互联网络的稳定运作。注册服务商直接面对广大用户，依靠自己的力量和自身的优势更好地为用户提供域名的注册服务以及其它与域名相关的各项服务。

Q:什么是域名解析
A: 域名解析也叫域名指向、服务器设置、域名配置以及反向IP登记等等，就是把由主机名，如www，字母，数字及连字符等构成的网址解析成32位的IP地址， 如202.100.222.10, 或把网址指向网址等。
解析到IP，如将www.abc.com 指向218.30.120.11；
解析到网址，如将www.abc.com指向218.30.120.11；

Q: Internet域名注册由什么机构管理
A: 由Internet域名和地址管理公司（Internet Corporation for Assigned Names and Numbers，ICANN）组织管理，具体的注册工作由全球通过ICANN认证的域名注册公司来管理。 

域名注册问题

Q:如何在辉创互联的首页注册域名
A:步骤1. 填写域名，检索确认您预注册的域名是被他人注册；
步骤2. 如果您已经成为辉创互联的会员，请直接输入会员号及密码，系统会自动提取会员信息作为该域名的注册信息；如果您要注册的域名信息与该会员信息不符，请直接进行修改，域名信息将会以您修改后的信息的为准提交注册，原会员的信息不会变更。
如果您尚未成为辉创互联的会员，请直接点击下一步填写注册信息并提交，提交完毕后即成为辉创互联的会员。
步骤3. 根据您所订购的商品付费，您可以选择在线支付、银行、邮局、门市、EMS等方式交费；
步骤4. 在我们收到相关费用并确认后，服务即开通。

Q:域名命名有什么字符及长度的限制
A:国际英文域名：域名用字母（A-Z，a-z，大小写等价）、数字（0-9）和连接符（-）组成，各级域名之间用实点（.）连接，国内域名长度不得超过20个字符；国际域名63个字符。注意连接符（-）不能作为域名的开头或结尾字符。　　

国际中文域名：如果包括域名结尾COM，NET和ORG的话，中文域名的编码（注意是编码）可以有67个字符。这些编码的字符可能是字母，数字，或连字符。所以，一个中文域名可以有31个以内的中文字。中文国际域名分为简体和繁体两种，分别是两种不同的中文国际化域名，所以必须分别注册，各有不同的针对群体，简体中文主要针对中国大陆地区，而繁体中文主要使用对象是港台地区或其他国家的中文使用者。所以请根据针对的对象地区选择注册, 以便保护好你的网上商标。

国内英文域名：域名可以由字母(A-Z，a-z，大小写等价)、数字(0-9)和连接符(-)组成，各级域名之间用实点(.)连接，中国国家顶级域名长度不得超过20个字符（不包括.com.cn）

中文通用域名（国内中文域名）：中文通用域名即由CNNIC（中国互联网信息中心）推出并管理"中文.cn.中国.公司.网络"格式的域名。中文通用域名的长度在30个字符以内，允许使用中文、英文、阿拉伯数字及"-"号等字符； 中文通用域名兼容简体与繁体，无需重复注册。

通用网址：可以由中文、字母（A-Z，a-z，大小写等价）、数字（0-9）或符号（-、！）组成，最多不超过31个字符（通用网址每一构成元素均按一个字符处理）。 通用网址兼容简体与繁体，无需重复注册。

Q: 注册国际域名需要什么条件？
A: 只要域名还没有被注册，国际域名没有其它条件限制，单位和个人均可申请，您只要填写正确的注册信息提交给我们即可。
　　
Q: 为什么要注册中文国际域名
A: 全世界中文人口，占总数的25%以上。语言障碍成为中文地区电子商务发展的绊脚石。无论是用自己企业的英译，还是全拼、拼音缩写，甚至是数字，网站的名称都不能直接反映企业的身份，如果不将企业名和域名同时宣传，许多用户只能靠猜测。而且众多的域名后缀不仅会使刚触网者摸不到头脑，熟练的网民也会因为用错后缀而无功而返。同时，当商家不得不舍弃耳熟能详的中文品牌而另创全然陌生的英文代号时，无疑会使品牌价值大打折扣，一个有意义和容易记忆的中文域名能为一个公司建立良好的企业形象，在宣传、推广和开展电子商务方面有极高的广告价值。运用I-DNS技术首次在全球范围内推出的简体中文国际化域名，中文.COM，中文.NET，中文.ORG以及中文电子邮件地址。彻底扫清了全球华人上网的语言障碍。使网络符合华人的习惯，更能帮助企业建立一个适合华人客户的电子商务平台。

Q: 哪些中国国家顶级域名不能注册
A:任何组织或个人注册和使用的域名，不得含有下列内容：
1）不得申请违反如下规定
a. 反对宪法所确定的基本原则的；
b. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
c. 损害国家荣誉和利益的；
d. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
e. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
f. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
g. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
h. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
i. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2）不得恶意抢注自己不享有合法权益而他人享有合法使用权权益的域名
3）通用网址的特殊规定：申请的通用网址名称和申请者、指向的URL要有足够的相关性。在通用网址注册成功后，CNNIC还要对该通用网址及其所指向的链接进行后置审核，只有通过审核的通用网址才能真正注册成功；未通过后置审核的通用网址将会被删除。
例如申请通用网址"手机"时，指向的网址或网页要和手机相关，不得出现通用网址手机指向无任何和手机相关内容网站或网页的情况。

Q: 国内域名是否可能由自然人注册
A: 目前国内域名中，只有通用网址可以由自然人来注册。其它域名目前尚未开放给个人注册。

Q: 注册国内三级域名（.com.cn、.net.cn、.org.cn、gov.cn）需要提交何种材料
A: 注册无限制规则的.com.cn、.net.cn、.org.cn、中文通用域名及通用网址无需交纳任何书面材料；如果您注册的是“.gov.cn”后缀的域名，您还需要在7天内将以下2份资料特快专递或直接送交到我公司客户部。
　　a 《中国国家顶级域名申请表》加盖公章的原件
　　b 证明申请单位为政府机构的相关资料复印件，如机关法人条码证书等 

Q: 通用网址的分类
A: --1、白金通用词：如手机、电脑、旅游等；
--2、准通用词：如北京手机、上海电脑、广州房产等。；
--3、普通通用词：如变频电机、国际贸易等；
--4、普通通用网址：除通用词外的通用网址
以上分类可以通过http://seal.cnnic.cn/查询。

Q: 通用网址与域名的主要区别是什么
A: 通用网址同域名层次不同。域名不是品牌，拥有域名仅仅拥有了网上的地址，通用网址才是企业的网上招牌。 
　--1、对于用户：通用网址更加方便实用； 
　--2、对于企业：通用网址保护了企业的品牌资源，锁定客户、带来商机；
　--3、技术实现：实名可以直达深层网页，支持智能查询，而域名输入必须精确； 
　--4、发展趋势：域名日趋繁复，功能有限。 

Q: 通用网址同中文域名是竞争关系吗？
A: 网址访问标准经过多次进化，才有了今天的易用性。中文域名是域名的部分汉化，是域名系统内的调整和发展，反映了网络本地化的趋势。通用网址与中文域名是面向同一目标的不同层次的解决方案。

Q: 通用网址与3721、Realnames的最大区别是什么
A: --1、通用网址是经国家信息产业部认可的，属国家标准，而3721与Realnames都只是各家公司提供的技术服务。
--2、通用网址可以注册含金量极高的通用类别名称，如"手机"、"书"等，而Realnames不允许注册通用名称。 

Q: 以前我在其他网址提供商（例如3721）注册的网址会自动进入CNNIC的通用网址库吗
A:不会！通用网址库是一个全新的库，完全由本次注册的网址组成。只有通过CNNIC授权的三家注册商（例如辉创互联）注册的通用网址才是有效的，在其他网址提供商注册的网址并不会自动进入通用网址库。 

Q: 网络通用网址有没有类似域名的抢注问题？
A: 域名系统由于先天不足成为侵权的温床，重建知识产权保护体系极其困难。域名是分级管理的，规则由技术专家制定，忽略了保护知识产权，引发的纠纷不胜枚举；国际通用顶级域名一直由美国管理，带来了争议仲裁机制问题，不利于互联网的发展。通用网址系统借鉴了域名发展的经验和教训，强调名符其实，提倡对知识产权的保护，不鼓励恶意抢注，但鼓励积极的抢注，例如抢注高价值的通用名称如"手机""电脑"等。  

Q: 通用网址是否有对知名品牌进行预留？
A: CNNIC对一些知名品牌、知名企业、国家地名、党政机关名进行预留，因此如果预注册这些域名正式注册时可能不会成功。但对通用名称则没有限制，您可以直接注册，如"手机"、"书"、"旅游"等含金量极高的通用网址。

Q: 已在3721注册过，是否还需注册通用网址？
A: 需要，因为3721与通用网址分别使用不同的数据库，而通用网址是由国家信息产业部认可的，是国家承认的标准。 

Q: 注册域名花费是多少？
A: 世界各地的域名注册者（registrar）及其代理或合作伙伴（resellers,partners）所提供的销售价格均不一致。具体价格请参照首页的报价。
许多服务商对域名价格实施大规模打折甚至免费提供，实际上他们是把域名和其它服务如虚拟主机捆绑在一起销售。这样看来，域名的价格又基本趋于一致。因此，你不要为低得离谱的域名价格所诱惑，要根据自己的要求来选择。不要因为一瓶免费的香槟而连带超额消费了价值不菲的晚餐。

Q: 注册一个域名要花多长时间？
A: 严格地讲，如果是直接连入国际或国内域名数据库，那么，登记一个域名只须花几分钟时间。
国际/国内域名数据库一般每天更新两次，因此，要在域名WHOIS数据库查到你的域名信息，须在24至48小时之后。

Q:我写错了域名字符怎么办？
A: 如果您尚未为该域名交费，请直接在首页重新注册；如果您已为该域名付费且域名已经生效，我们将无法再退回该笔注册费用，请您重新注册。所以，在您还未注册域名之前，请再三的详细检阅您欲注册的域名名字拼法或写法。我们将不对任何键入字符的任何错误负责。

Q: 注册域名的规则是什么？
A: 先申请，先批准。

域名查询与使用问题

Q: 能否将我注册的中文国际域名指向我原有的站点？
A: 可以。你可以将你的中文国际域名和你原有的域名指向同一个站点，也可以指向不同的站点。 

Q: 注册简体中文国际域名对我的系统有什么要求？
A: 你的电脑必须能够使用中文，这可以通过以下方式实现：
　　l).你的电脑运行中文操作系统 
　　2).你的电脑运行的是非中文的操作系统，但安装了中文平台

Q: 简体中文国际域名适用于哪些操作系统？
A: 简体中文国际域名适用于各种操作系统，如WINDOWS-NT、UNIX、LINUX等。

Q: 中文国际域名在我的浏览器上会是什么样的呢？
A: 它们将会与现在的英文域名一样，后面跟着com, net 和org，如"中文域名.com"。

Q: 中文国际域名将来在域名服务器上的存储状态是什么样的？是中文呢还是ASCII码？
A: 在域名服务器上，中文国际域名将会以ASCII字符串出现。例如，"域名.COM"出现的形式就可能是"bq--gde6djht.com"

Q: 在WHOIS查询中，中文国际域名会是什么样的呢？
A:在WHOIS查询中，中文国际域名出现的形式如同它们在全球域名根服务器中的形式一样，如：bq--gde6djht.com就可能是一个查询结果。 随着协议的演变，前面的bq可能会变化。

Q: 除了域名，域名和域名服务器的其余信息在WHOIS和NSI全球域名管理机构的数据库中的形式也是ASCII码吗？
A:是的。域名本身，WHOIS服务器，域名服务器的名称和更新日期都是以ASCII形式存在的。

Q: VERISIGN全球域名管理机构的WHOIS检索服务也接受中文字符串的检索吗？
A:NSI全球域名管理机构的WHOIS只能接受RACE码（而不是直接的中文字符串）形式的检索。在试注册开始阶段，中文字符串必须通过一个转换工具变成RACE码才能进行检索。用户先通过转换工具把中文变成RACE码后再用RACE码检索。将来，这个WHOIS检索服务将具备多语种域名检索能力。

Q: 为什么我们必须保留英文域名后缀呢？
A:因为全球Internet的管理系统使用的仍然是英文字符集。

Q:如何设置中文域名指向？
A:请浏览http://mns.topbiz.cn

Q: 我的域名将可以在全球范围内的任何地方使用吗？
A:是的。只要符合中文国际域名的解析标准和使用标准，你的域名就可以象其他域名一样正常工作了！

Q:能否将我注册的中文通用域名指向我原有的站点？
A:可以。您可以将您的中文通用域名和您原有的其它域名指向同一个站点，也可以指向不同的站点。

Q:通用网址可以不下载客户端软件吗？
A:通用网址的使用必须下载客户端软件，但软件大小只有24K，3秒钟之内即可安装完毕，十分方便。目前CNNIC正与各技术提供商（包括Realnames）合作，今后在IE浏览器中很可能可以实现直接访问。 

Q:通用网址注册成功后何时可以使用？
A:通用网址正式注册成功24-48小时之后即可使用。

Q:下载了通用网址的客户端软件，是否不能实现其他类型网址的访问？
A:是的，下载了通用网址的客户端软件，就不能实现其他类型网址（例如3721的快捷网址）的访问。

Q:通用网址、域名、网站地址的关系？
A:三者是不同的概念，最基础的是域名。网站是以域名是为基础，达到宣传、推广等目地的。成功注册了一个域名后，您需要拥有一个符合您要求的网站，并通过域名解析服务指向到该网站，从而达到在互联网上成功访问的目的。
注册一个通用网址，您必须先要注册您的域名，如：abc.com.cn，然后将通用网址指向的基于域名的网站地址如：www.abc.com.cn(或abc.com.cn)，提交给注册服务机构，这样通用网址就可以指向您提供的网站地址。

Q:有哪些搜索引擎可支持通用网址？
A:CNNIC与百度合作，国内大部份知名网站的搜索引擎都支持通用网址，如Sina、21cn、Sohu、163、263、tom等